Que vous soyez un nouveau conducteur ou que vous ayez une expérience confirmée dans la conduite, l’assurance auto est aujourd’hui obligatoire pour tous les véhicules en France. Le minimum légal exigé par la loi est de souscrire à une assurance qui répond à la Responsabilité Civile, mais vous pouvez toujours souscrire à un contrat qui vous offre plus de couvertures. Si vous cherchez à vous couvrir et que vous êtes à la recherche du meilleur contrat d’assurance, vous êtes sur la bonne page. Dans ce qui suit, nous allons nous pencher sur l’assurance auto du Crédit Mutuel et nous allons passer en revue les différents contrats d’assurance disponibles pour vous faire un avis.
Qui est le Crédit Mutuel ?
Créé en 1885, le Crédit Mutuel est le deuxième groupe français en termes de clients. Estimés à plus de 11 millions sur tout le territoire national, les Français n’hésitent pas à faire confiance à la banque et à souscrire à tout type de contrats d’assurance. D’après certaines statistiques, le groupe est le leader européen des réseaux bancaires de crédit à la consommation. De plus, grâce au service de proximité, cette banque a su se rapprocher de ses clients et a réussi à gagner leur confiance. Un fait qui est tout à fait intéressant est que le capital du Crédit Mutuel n’est pas détenu par des actionnaires, contrairement à ce que l’on pourrait penser. Privilégiant la relation client et priorisant les intérêts de ses clients par rapport au profit, le capital de la banque est détenu par des sociétaires.
Vous l’aurez deviné, le Crédit Mutuel est une banque qui propose de multiples services dont une assurance pour votre véhicule.
Que propose le Crédit Mutuel en termes d’assurance auto ?
Avec le Crédit Mutuel, vous aurez le choix entre 4 formules différentes pour assurer votre véhicule. De la plus basique à la formule complète, vous aurez la formule Tiers, la formule Tiers Étendue, la formule Tous Risques Standard et la formule Tous Risques Optimale.
La formule Tiers du Crédit Mutuel
Chez le Crédit Mutuel, c’est l’assurance basique. Elle englobe, en plus de la garantie Responsabilité Civique qui, elle, est obligatoire, 5 autres garanties essentielles à ce jour pour les assurés. Ces couvertures sont :
- Une assurance contre les dommages corporels jusqu’à 1 000 000 d’euros ;
- L’erreur de carburant ;
- La protection juridique ;
- Une assistance par le biais d’un véhicule de remplacement sur une période de 30 jours maximum ;
- Une assurance crevaison étendue à la caravane tractée.
En plus des coûts engendrés par la perte des clés. En bref, c’est la formule de base idéale pour les tiers en vue des 5 garanties essentielles qui sont offertes en plus de la Responsabilité Civile. Comme option disponible, il y aura les remorques attelées jusqu’à 750 kg.
La formule Tiers Étendue
Cette formule, comme toutes les autres formules du Crédit Mutuel, a pour base la formule Tiers. Selon le niveau de protection, des garanties s’ajoutent à celles déjà offertes.
Pour cette formule, une garantie contre les vols, les bris de glace, les incendies, tout autre équipement ajouté au véhicule jusqu’à 300 € et les remorques attelées sont ici obligatoires et comprises dans la formule. Vous trouverez d’autres options que vous pouvez choisir afin de composer votre formule assistance comme vous le souhaitez.
La formule Tous Risques Standard
Cette formule englobe les garanties du Tiers Étendue et étend ses garanties à tous les dommages subis lors d’un accident, et ce, que vous soyez responsable ou non.
La formule Tous Risques Étendue du Crédit Mutuel
Cette formule est la plus complète de toutes celles proposées par le Crédit Mutuel. Elle comprend un Joker ou en d’autres termes, un bonus. Si vous avez 0.5 de bonus depuis 3 ans, l’assurance maintient ses tarifs si un sinistre venait à survenir et que vous en être responsable. Cette assurance prend également en charge les dégâts aux roues et aux rétroviseurs, les devis en cas de panne ainsi que les stages de récupération de points. Si vous ne roulez que 6 000 km par an, vous pouvez tout aussi bien demander un tarif réduit.
Quels sont les avantages et les inconvénients de l’assurance auto du Crédit Mutuel ?
Comme tout autre assurance, le Crédit Mutuel possède bien des avantages mais aussi certains inconvénients qui ont mis déçus beaucoup de souscripteurs. Afin de vous éviter de prendre une assurance qui ne vous convient pas, nous en avons fait la synthèse dans cette rubrique.
Quels sont les avantages de l’assurance auto chez le Crédit Mutuel ?
Un des plus gros avantages du Crédit Mutuel est la possibilité de gérer son assurance auto depuis une application mobile qui vous permettra de faire des constats lors des sinistres. De plus, si vous êtes un écolo et que vous adoptez un comportement respectueux de l’environnement, vous êtes sûr d’être récompensé par le Crédit Mutuel. En effet, les conducteurs qui utilisent moins leur voiture sont récompensés par de nombreux avantages. Si vous êtes un fidèle de la banque, vous pourriez faire réduire les cotisations de votre assurance automobile.
Sur les forums et les sites internet, la plupart des clients de la banque donnent une excellente note au montant des indemnisations ainsi qu’à la clarté du contrat. Les garanties supplémentaires, le montant des cotisations, celle de la franchise, les compétences des conseillers ainsi que leur amabilité récoltent également une bonne note.
Des inconvénients à noter sur l'assurance auto ?
En revanche, ce qui plaît beaucoup moins aux clients du Crédit Mutuel est la réaction de l’assurance face aux sinistres. En effet, même si les tarifs de dépannage et les indemnisations sont jugés assez bons, l’accompagnement de l’assurance est assez moyen et la franchise plutôt médiocre. En cas de sinistre, les clients sont très déçus.
Notre avis sur l’assurance auto du Crédit Mutuel
Le Crédit Mutuel propose plusieurs formules avec des options supplémentaires, ce qui permet aux souscripteurs de composer la formule qui leur convient le plus sans se ruiner. En revanche, tant qu’il n’y a pas de problème, l’assurance offre un excellent accompagnement. Plusieurs clients se sont plaints de la mauvaise gestion en cas de sinistre.
